Documento de Pliegos
Número de Expediente 426/2024
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
06-11-2024 a
las 18:58 horas.
Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) para la administración de la infraestructura informática del puesto de trabajo y soporte a aplicaciones para la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Contrato Sujeto a regulación armonizada No
- Directiva de aplicaciónDirectiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública
- Valor estimado del contrato 80.995,04 EUR.
- Importe 98.004 EUR.
- Importe (sin impuestos) 80.995,04 EUR.
- Plazo de Ejecución
- Del 01/04/2025durante 3 Mes(es)
- Tipo de ContratoServicios
- Subtipo Servicios de informática y servicios conexos
- Contrato Mixto No
- Lugar de ejecución ES300 Madrid Madrid
- Clasificación CPV
- 79512000 - Centro de llamadas.
Proceso de Licitación
- ProcedimientoAbierto
- Tramitación Ordinaria
- Presentación de la oferta Electrónicaa través de PLACSP
- Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : No
- Sistema de Contratación No aplica
- Detalle de la Licitación:
Entidad Adjudicadora
- Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
- Tipo de AdministraciónAutoridad estatal
- Actividad Principal 10 - Protección social
- Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
- Sitio Web
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 63
- (28071)MadridEspaña
- ES300
Contacto
- Teléfono +34 913631176
- Correo Electrónico DGITSS@mites.gob.es
Proveedor de Pliegos
- Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Plazo de Obtención de Pliegos
- Hasta el 25/11/2024 a las 15:00
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 63
- (28071)MadridEspaña
Proveedor de Información adicional
- Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 63
- (28071)MadridEspaña
Recepción de Ofertas
- Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 63
- (28071)MadridEspaña
Plazo de Presentación de Oferta
- Hasta el 25/11/2024 a las 15:00
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación
Apertura de Ofertas Económicas
Oferta económica y oferta cuantificable de forma automática.
- Apertura sobre oferta económica
- El día 12/12/2024 a las 10:00 horas
- Podrán asistir a la apertura pública del sobre de manera presencial o en modo virtual a través de la aplicación Microsoft Teams.
Lugar
- Sala de juntas 7ª planta
Dirección Postal
- Paseo de la Catellana 63
- (28071)MadridEspaña
Tipo de Acto : Público
- Condiciones para la asistencia : 48 horas previas a la hora fijada, deberán enviar un email a itssmuebles@mites.gob.es indicando: procedimiento, empresa, nombre y apellidos del asistente y correo electrónico para recibir la invitación.
Otros eventos
Apertura de oferta de criterios de juicios de valor
- Apertura sobre oferta técnica
- El día 05/12/2024 a las 10:00 horas
Lugar
- Sala de juntas 7ª planta
Dirección Postal
- Paseo de la Catellana 63
- (28071)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Documentación Administrativa
- Apertura sobre administrativo
- El día 28/11/2024 a las 10:00 horas
Lugar
- Sala 8ª planta
Dirección Postal
- Paseo de la Catellana 63
- (28071)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Subasta electrónica
- Se adjudicará mediante subasta electrónica: No
Objeto del Contrato: Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) para la administración de la infraestructura informática del puesto de trabajo y soporte a aplicaciones para la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
80.995,04 EUR.
- Importe 98.004 EUR.
- Importe (sin impuestos) 80.995,04 EUR.
- 79512000 - Centro de llamadas.
- Del 01/04/2025durante 3 Mes(es)
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- Agustín de Bethancourt, nº 4
- (28071)MadridEspaña
Dirección Postal
Condiciones de ejecución del contrato
- Se utilizará pedido electrónico : Sí
- Se aceptará factura electrónica : Sí
- Se utilizará el pago electrónico : Sí
Condiciones de Licitación
No aplica la Directiva de Vehículos Limpios
Garantía Requerida Definitiva
- Porcentaje 5 %
- 3 Mes(es)
Plazo de constitución
Requisitos de participación de los licitadores
- Capacidad de obrar
- Participación directa o indirecta en la preparación de este procedimiento de contratación- No podrán concurrir a la licitación las empresas que hubieran participado en la elaboración de las especificaciones técnicas o de los documentos preparatorios del contrato siempre que dicha participación pueda suponer un trato privilegiado con respecto al resto de las empresas licitadoras.
- Trabajos realizados- Una relación de los principales servicios o trabajos realizados, del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, en los últimos tres años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos.
- Cifra anual de negocio- Declaración del volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas deberá ser al menos una vez y media valor anual del contrato
Condiciones de admisión
Motivos de exclusión
Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
Criterio de Solvencia Económica-Financiera
Preparación de oferta
- Sobre Documentación administrativa (Sobre nº 1)
- Tipo de Oferta Documentación administrativa
- Evento de Apertura Documentación Administrativa
Preparación de oferta
- Sobre Documentación técnica y oferta relativa a los criterios cuantificables mediante juicio de valor (Sobre nº 2)
- Tipo de Oferta Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor
- Evento de Apertura Apertura de oferta de criterios de juicios de valor
Preparación de oferta
- Sobre Oferta económica y oferta cuantificable de forma automática (Sobre nº 3)
- Tipo de Oferta Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
- Evento de Apertura Oferta económica y oferta cuantificable de forma automática.
Condiciones de adjudicación
- Mejora en la tasa de pérdida de llamadas diarias
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 2
- Precio
- Subtipo Criterio : Precio
- Ponderación : 49
- Memoria técnica para la ejecución del proyecto
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 49
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Criterios evaluables mediante un juicio de valor
Presentación de recursos
- Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
- Avda. General Perón , 38
- (28020)MadridEspaña
- Teléfono +34 913491319
- Fax +34 913491441
Presentación de recursos
Dirección Postal
Contacto
- Se aceptará factura electrónica
No hay financiación con fondos de la UE
Proceso de Licitación
Subasta electrónica
- Se adjudicará mediante subasta electrónica: No