Documento de Pliegos

Condiciones de Licitación

Garantía Requerida Definitiva

• Porcentaje
  5 %

Requisitos de participación de los licitadores

Condiciones de admisión

• Capacidad de obrar
• Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad
• Preferencia para empresas dedicadas a la promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

Criterio de Solvencia Técnica-Profesional

• Trabajos realizados
  - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Se requerirá para concursar la acreditación de haber realizado en los últimos 3 años servicios similares de carácter a los que son objeto de contratación por un importe mínimo anual al menos similar al precio de licitación (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Técnicos o unidades técnicas
  - Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquéllos encargados del control de calidad y su título académico y profesional (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Otros
  - Acreditación fehaciente de la existencia de unidad móvil 24 horas con custodia de llaves, con la finalidad de poder atender presencialmente al usuario en el domicilio ante una situación de emergencia (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Otros
  - Cumplimiento de normas de garantía de la calidad: certificado de gestión de la calidad, según la norma UNE –EN 158401:2007 (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Otros
  - Las empresas de nueva creación, con una antigüedad inferior a los cinco años, deberán acreditar la misma conforme la indicación del personal técnico o de las unidades técnicas (a presentar únicamente por el adjudicatario).

Criterio de Solvencia Económica-Financiera

• Seguro de indemnización
  - Es obligatorio en todo caso, la aportación de justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil al corriente de pago, por riesgos profesionales o empresariales que cubra contingencias relativas al objeto del contrato por importe mínimo de 100.000 euros en concepto de indemnización (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Cifra anual de negocio
  - Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito del contrato en los últimos tres años, por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario (a presentar únicamente por el adjudicatario).
• Patrimonio neto
  - Patrimonio neto, o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación (a presentar únicamente por el adjudicatario).

Preparación de oferta

• Sobre
  A
• Tipo de Oferta
  Documentación administrativa
• Evento de Apertura
  Sobre A

Preparación de oferta

• Sobre
  B
• Tipo de Oferta
  Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor
• Evento de Apertura
  Sobre B

Preparación de oferta

• Sobre
  C
• Tipo de Oferta
  Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
• Evento de Apertura
  Sobre C

Condiciones de adjudicación

Criterios de Adjudicación

Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas

• Comprobación periódica del funcionamiento del dispositivo
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 4
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 4
• Menor precio
• Subtipo Criterio : Precio
• Ponderación : 49
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 49
• Realizar la conexión del terminal de teleasistencia en el domicilio en modo paralelo sobre el resto de teléfonos, salvo imposibilidad técnica o petición de la personal usuaria
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 3
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 3
• Realizar llamadas de seguimiento a los usuarios indicados por el Ayuntamiento
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 5
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 5
• Tiempo en realizar la conexión del dispositivo domiciliario de teleasistencia
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 8
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 8

Criterios evaluables mediante un juicio de valor

• Gestión de recursos humanos
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 7.5
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 7.5
• Gestión del servicio
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 16
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 16
• Recursos técnicos
• Subtipo Criterio : Otros
• Ponderación : 7.5
• Cantidad Mínima : 0
• Cantidad Máxima : 7.5