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Anuncio de adjudicación

Número de Expediente G-2016/02-0130
Publicado en la Plataforma de Contratación del Estado el 04-08-2016 a las 10:57 horas.

Entidad Adjudicadora

Dirección Postal
  • Alcalá, 49
  • (28014)
    Madrid
    España
Contacto
  • Correo Electrónico
    contratacion@cervantes.es

Objeto del Contrato
: Bolsa de diez mil horas para la prestación de servicios de atención al usuario/cliente de los servicios y productos del Instituto Cervantes (servicio CAU), que se relacionan a continuación: AVE Global, Biblioteca Electrónica, prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales de España (CCSE), DELE en España, así como consultas generales.

  • Valor estimado del contrato
    708.750 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      408.375 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      337.500 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 79512000 - Centro de llamadas.
  • Plazo de Ejecución
    • Del 01/09/2016
      durante 2 Año(s)
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      ESPAÑA
    • Código de Subentidad Territorial
      ES
      • Dirección Postal
      • España

      Acta de Resolución

      Adjudicado

      • Motivación
        Que de conformidad con los informe emitidos opr la Dirección de Comunicación y Promoción, la Mesa de Contratación del Instituto Cervantes en referencia al procedimiento abierto, sujeto a regulación armonizada, para la contratación de servicios de atención usuarios/clientes de los servicios y productos del Instituto Cervantes (servicio CAU), propone la adjudicación de la oferta económicamente más ventajosa en función de las puntuaciones objtenidas.
      • Fecha del Acuerdo
        29/07/2016
      • Plazo de Formalización
        Del 23/08/2016
        al 30/08/2016
      • Ofertas recibidas
        12

      Adjudicatario

      • EVERIS BPO S.L.U.
      • NIF
        B91251082

        • Importes de Adjudicación

        • Importe total ofertado (sin impuestos)
          209.500 EUR.
        • Importe total ofertado (con impuestos)
          253.495 EUR.

      Proceso de Licitación

    • Procedimiento
      Abierto
    • Tramitación
      Ordinaria
    • Tramitación del Gasto
      Ordinaria
    • Presentación de la oferta
      Manual

      • Plazo de Presentación de Oferta

      • Hasta el 08/07/2016 a las 14:00
      • Fecha de modificación
        25/05/2016

      Apertura de Ofertas Económicas

      Apertura Sobre 3: Documentación Valoración Automática

      • Apertura sobre oferta económica
      • El día 26/07/2016 a las 11:00 horas
      • Apertura Pública del Sobre 3 presentado por los licitadores.
      Lugar
      • Sede Central Instituto Cervantes
      Dirección Postal
      • Alcalá, 49
      • (28004)
        Madrid
        España

      Otros eventos

      Apertura Sobre 2: Documentación Valoración No Automática

      • Apertura sobre oferta técnica
      • El día 18/07/2016 a las 11:00 horas
      Lugar
      • Sede Central Instituto Cervantes
      Dirección Postal
      • Alcalá 49
      • (28004)
        Madrid
        España
      Detalle de la Licitación:

      Información del Anuncio de Licitación en Diarios

      ID 0000002137178 | UUID 2016-293130 | SELLO DE TIEMPO Fechajue, 04 ago 2016 10:57:30:209 CEST N.Serie 108765032408282103669924541540784298316 Autoridad 4: C=ES,O=FNMT-RCM,OU=CERES,CN=AUTORIDAD DE SELLADO DE TIEMPO FNMT-RCM