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Anuncio de adjudicación

Número de Expediente L03380011-LA0001763-A-783-2021
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 07-12-2021 a las 16:01 horas.

Contrato Sujeto a regulación armonizada
Si

  • Directiva de aplicación
    Directiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública

Entidad Adjudicadora

Dirección Postal
  • Plaza de España, s/n.
  • (38003)
    Santa Cruz de Tenerife
    España
  • ES70
Contacto
  • Teléfono
    901501901
  • Fax
    922239704
  • Correo Electrónico
    licitaciones@tenerife.es

Objeto del Contrato
: Servicio del Centro de Atención a Usuarios (CAU) y Apoyo TIC (ATIC).

  • Valor estimado del contrato
    12.469.565,02 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      6.064.742,98 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      5.667.984,09 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 72222300 - Servicios de tecnología de la información.
    • 50312610 - Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
    • 50322000 - Servicios de mantenimiento de ordenadores personales.
    • 72226000 - Servicios de consultoría en pruebas de aceptación del «software» del sistema.
    • 72315200 - Servicios de gestión de redes de datos.
    • 72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
    • 72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
    • 79342320 - Servicios de atención al cliente.
  • Plazo de Ejecución
    • 2 Año(s)
      • Observaciones: El inicio del plazo de ejecución comenzará a partir del día siguiente al de su formalización
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      Tenerife
    • Código de Subentidad Territorial
      ES709
    • Dirección Postal
      • España

      Condiciones de Licitación

    • Programas de Financiación
      No hay financiación con fondos de la UE
    • Acta de Resolución

      Nº de Lotes: 2
      • Nº de Lotes cuyo resultado se indica en este anuncio: 2
      • Se debe ofertar:
        A uno o varios lotes
      • Número máximo de lotes a los que se puede presentar:
        2
      • Número máximo de lotes que se puede adjudicar a un licitador:
        2
      • Nº Lote: 1
      • Objeto del Contrato
        : Centro de Atención al Usuario y Apoyo TIC: recepción, registro y resolución de solicitudes e incidencias y soporte técnico de las aplicaciones corporativas, así como mantenimiento de los sistemas de información y equipamiento TIC.

      • Presupuesto base de licitación
        • Importe
          5.496.022,37 EUR.
        • Importe (sin impuestos)
          5.136.469,5 EUR.
      • Lugar de ejecución
        • Subentidad Nacional
          Tenerife
        • Código de Subentidad Territorial
          ES709
        • Dirección Postal
          • España

        Condiciones de Licitación

        Condiciones de adjudicación
          Criterios de Adjudicación
            Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
          • Calidad Social (CS) Lote 1
            • Subtipo Criterio : Social
            • Ponderación : 15
          • Precio (P) Lote 1
            • Subtipo Criterio : Precio
            • Ponderación : 30
          • Sistemas de Gestión (SG) Lote 1
            • Subtipo Criterio : Medioambiental
            • Ponderación : 10
            Criterios evaluables mediante un juicio de valor
          • Medios Técnicos (MT) Lote 1
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 10
          • Mejora de la cualificación (MC) lote 1
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 15
          • Plan de Gestión del Servicio (PGS) Lote 1
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 20

      Adjudicado

      Adjudicatario

      • INERZA,S.A.- ATLANTIS TECNOLOGÍA Y SISTEMAS, S.L.U., UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS (U.T.E.)
      • Identificador empresa
        A-35464452 ; B76590660
      • El adjudicatario es una PYME
        : No
      • El adjudicatario es un grupo de operadores económicos: : Sí
      • Importes de Adjudicación

        • Importe total ofertado (sin impuestos)
          4.057.166,71 EUR.
        • Importe total ofertado (con impuestos)
          4.341.168,38 EUR.
      Motivación
      • Motivación
        Conforme al Acuerdo del Consejo de Gobierno
      • Fecha del Acuerdo
        07/12/2021
      • Plazo de Formalización
        • Observaciones: Se formalizará una vez transcurridos 15 días hábiles a partir del día siguiente de la notificación
      Información Sobre las Ofertas
      • Ofertas recibidas
        3
      • Número de ofertas recibidas de PYMEs
        1
      • Precio de la oferta más baja
        4.057.166,71 EUR.
      • Precio de la oferta más alta
        4.136.324,84 EUR.
      • Nº Lote: 2
      • Objeto del Contrato
        : Soporte Funcional: ayudar a los usuarios finales en el uso de las aplicaciones de administración electrónica y colaborar en la mejora continua del software.

      • Presupuesto base de licitación
        • Importe
          568.720,61 EUR.
        • Importe (sin impuestos)
          531.514,59 EUR.
      • Lugar de ejecución
        • Subentidad Nacional
          Tenerife
        • Código de Subentidad Territorial
          ES709
        • Dirección Postal
          • España

        Condiciones de Licitación

        Condiciones de adjudicación
          Criterios de Adjudicación
            Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
          • Calidad Social (CS) Lote 2
            • Subtipo Criterio : Social
            • Ponderación : 20
          • Precio (P) Lote 2
            • Subtipo Criterio : Precio
            • Ponderación : 35
          • Sistemas de Gestión (SG) Lote 2
            • Subtipo Criterio : Medioambiental
            • Ponderación : 5
            Criterios evaluables mediante un juicio de valor
          • Medios Técnicos (MT) lote 2
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 10
          • Mejora de la Cualificación (MC) Lote 2
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 20
          • Plan de Gestion del Servicio (PGS) Lote 2
            • Subtipo Criterio : Otros
            • Ponderación : 10

      Adjudicado

      Adjudicatario

      • UTE TOWER CANARIAS
      • Identificador empresa
        B81399735, B82942129, B38437166
      • El adjudicatario es una PYME
        : Sí
      • El adjudicatario es un grupo de operadores económicos: : Sí
      • Importes de Adjudicación

        • Importe total ofertado (sin impuestos)
          428.639,23 EUR.
        • Importe total ofertado (con impuestos)
          458.643,98 EUR.
      Motivación
      • Motivación
        Conforme al Acuerdo de Consejo de Gobierno
      • Fecha del Acuerdo
        07/12/2021
      • Plazo de Formalización
        • Observaciones: Se formalizará una vez transcurridos 15 días hábiles a partir del día siguiente de la notificación
      Información Sobre las Ofertas
      • Ofertas recibidas
        1
      • Número de ofertas recibidas de PYMEs
        1
      • Precio de la oferta más baja
        428.639,23 EUR.
      • Precio de la oferta más alta
        428.639,23 EUR.

      Presentación de recursos

      Proceso de Licitación

    • Procedimiento
      Abierto
    • Tramitación
      Ordinaria
    • Tramitación del Gasto
      Ordinaria
    • Se debe ofertar:
      A uno o varios lotes
    • Sistema de Contratación
      No aplica
    • Presentación de la oferta
      Electrónica
    • Número máximo de lotes a los que se puede presentar
      2
    • Número máximo de lotes que se puede adjudicar a un licitador
      2
    • Contrato Sujeto a regulación armonizada
    • Plazo de Obtención de Pliegos

      • Hasta el 13/05/2021 a las 23:59

      Plazo de Presentación de Oferta

      • Hasta el 13/05/2021 a las 23:59
        • Observaciones: Tener en cuenta que la hora de finalización para la presentación de ofertas se refiere a hora peninsular.

      Apertura de Ofertas Económicas y Documentación

      Apertura de Ofertas Económicas

      Apertura Sobre Oferta económica

      • Apertura sobre oferta económica
      • El día 19/07/2021 a las 09:00 horas
      • Fecha y hora sujetas a cambios y se publicarán en el perfil del contratante del órgano de contratación con una antelación mínima de 3 días a su celebración.
      Lugar
      • Videoconferencia

      Tipo de Acto :
      Público

      Otros eventos

      Apertura sobre oferta técnica

      • Apertura sobre oferta técnica
      • El día 23/06/2021 a las 09:00 horas
      • Apertura de criterios basados en juicios de valor (fecha sujeta a cambios)
      Lugar
      • Videoconferencia

      Tipo de Acto :
      Público

      Apertura y calificación administrativa

      • Apertura sobre administrativa
      • El día 23/06/2021 a las 09:00 horas
      • Apertura de documentación administrativa
      Lugar
      • Videoconferencia

      Información del Anuncio Previo en Diarios

        Publicación en el DOUE

        • Fecha de envío
          09/03/2021

      Información del Anuncio de Licitación en Diarios