Anuncio de adjudicación

Descripción Se pretende contratar un servicio de evaluación de las empresas adheridas a la Carla por la Sostenibilidad de empresas de actividades turísticas en la naturaleza y a la Carta por la sostenibilidad de avistamiento de cetáceos con encuestas a clientes y método de cliente misterioso, redefinición de la Carta de Cetáceos, así como promoción de estas a través del diseño de materiales divulgativos para estas empresas y la organización de un congreso profesional turístico, facilitando la consecución de los objetivos y resultados previstos. La Carta por la Sostenibilidad y Excelencia en las actividades turísticas que se desarrollan en la naturaleza de Tenerife se inició en 2019 y supone un compromiso voluntario que asumen las empresas de actividades en la naturaleza de Tenerife para promover la excelencia, tanto en el servicio al visitante, como en la conservación del entorno natural y desarrollo de las comunidades locales, con el objetivo de diferenciar a las empresas a través de la excelencia y responsabilidad ambiental. Por otro lado, la Carta de calidad de avistamiento de cetáceos de Tenerife definida como en consenso con el tejido empresarial en 2010 y transformada en Carta por la Sostenibilidad en 2018, apuesta por la dinamización y mejora de la calidad de los servicios prestados en el producto de Avistamiento de cetáceos en la isla. Tiene como objetivo especializar y definir productos cualificados y pretender ser un sello de reconocimiento al esfuerzo de aquellos empresarios que mantienen estándares de calidad y sostenibilidad en sus servicios. Después de 5 años se hace necesario redefinir este instrumento adaptándolo a las nuevas tendencias en sostenibilidad turística. Asimismo se hace necesario la organización de un evento tipo congreso, que sirva de difusión para las acciones que ha puesto en marcha el destino Tenerife, así como de sus resultados en materia de sostenibilidad y gobernanza turística. t

187.942,99 EUR.

Procedimiento abierto no sujeto a regulación armonizada y financiado por la Unión Europea - Next GenerationEU a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

Abierto

Ordinaria

Ordinaria

No aplica

Electrónica

: No