Documento de Pliegos
Número de Expediente 20/08050-ADS-0072
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
08-03-2021 a
las 08:59 horas.
Servicio de atención telefónica y apoyo administrativo, y servicio de resolución de consultas escritas
Contrato Sujeto a regulación armonizada Si
- Directiva de aplicaciónDirectiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública
- Valor estimado del contrato 3.750.000 EUR.
- Importe 1.815.000 EUR.
- Importe (sin impuestos) 1.500.000 EUR.
- Plazo de Ejecución
- 2 Año(s)
- Observaciones: Duración inicial de 2 años, pprorrogable por períodos mínimos de un año hasta un máximo de 5 años.
- Tipo de ContratoServicios
- Subtipo Otros servicios
- Clasificación CPV
- 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
- 79111000 - Servicios de asesoría jurídica.
Proceso de Licitación
- ProcedimientoAbierto
- Tramitación Ordinaria
- Presentación de la oferta Electrónica
- Sistema de Contratación No aplica
- Detalle de la Licitación:
Nº de Lotes: 2
- Se debe ofertar: A uno o varios lotes
- Número máximo de lotes a los que se puede presentar: 2
- Número máximo de lotes que se puede adjudicar a un licitador: 2
Entidad Adjudicadora
- Banco de España
- Tipo de AdministraciónOtras Entidades del Sector Público
- Actividad Principal 21 - Otras Actuaciones de Carácter Económico
- Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
- Sitio Web
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Alcalá, 48
- (28014)MadridEspaña
- ES300
Contacto
- Correo Electrónico contratacion@bde.es
Proveedor de Pliegos
- Banco de España
Dirección Postal
- Alcalá, 48
- (28014)MadridEspaña
Proveedor de Información adicional
- Banco de España
Dirección Postal
- Alcalá, 48
- (28014)MadridEspaña
Recepción de Ofertas
- Banco de España
Dirección Postal
- Alcalá, 48
- (28014)MadridEspaña
Plazo de Presentación de Oferta
- Hasta el 08/04/2021 a las 14:00
- Observaciones: Presentación a través de la plataforma de licitación electrónica: https://bde.licitacion.altia.es/
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación
Apertura de Ofertas Económicas
- Apertura sobre oferta económica
- El día 22/06/2021 a las 11:00 horas
Lugar
- Banco de España
Dirección Postal
- C/ Alcalá 48
- (28014)MadridEspaña
:
- Condiciones para la asistencia : Apertura privada en la "Plataforma de Licitación Electrónica del BE"
Información del Anuncio Previo en Diarios
- Fecha de envío 06/11/2020
- Identificador de publicación 2020/S 220-540375
- Fecha de publicación 11/11/2020
- Enlace Publicación:
Publicación en el DOUE
Información del Anuncio de Licitación en Diarios
- Fecha de envío 04/03/2021
Publicación en el DOUE
Objeto del Contrato: Servicio de atención telefónica y apoyo administrativo, y servicio de resolución de consultas escritas
3.750.000 EUR.
- Importe 1.815.000 EUR.
- Importe (sin impuestos) 1.500.000 EUR.
- 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
- 79111000 - Servicios de asesoría jurídica.
- 2 Año(s)
- Observaciones: Duración inicial de 2 años, pprorrogable por períodos mínimos de un año hasta un máximo de 5 años.
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- España
Dirección Postal
Lote 1: Servicio de atención telefónica y apoyo administrativo
- País España
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- Presupuesto base de licitación
- Importe 1.137.400 EUR.
- Importe (sin impuestos) 940.000 EUR.
- Clasificación CPV
- 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
- Clasificación CPV
- 79111000 - Servicios de asesoría jurídica.
Lote 2: Servicio de resolución de consultas escritas
- País España
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- Presupuesto base de licitación
- Importe 677.600 EUR.
- Importe (sin impuestos) 560.000 EUR.
- Clasificación CPV
- 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
- Clasificación CPV
- 79111000 - Servicios de asesoría jurídica.
Condiciones de Licitación
Requisitos de participación de los licitadores
- Trabajos realizados- Segun lo indicado en la cláusula undécima
- Cifra anual de negocio- Segun lo indicado en la cláusula undécima
Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
Criterio de Solvencia Económica-Financiera
Condiciones de adjudicación
- Nivel de formación del coordinador y del supervisor
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 3
- Oferta económica
- Subtipo Criterio : Precio
- Ponderación : 47
- Descripción, metodología y organización del servicio
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 20
- Experiencia y formación del equipo del servicio
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 30
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Criterios evaluables mediante un juicio de valor
Presentación de recursos
- Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
- Avda. General Perón 38
- (28020)MadridEspaña