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Documento de Pliegos

Número de Expediente SV230305
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 30-12-2022 a las 14:01 horas.

La contratación de los servicios de estrategia, definición, implementación y activación de marketing automatizado basado en experiencia de usuario y continuidad del programa de fidelización para CM

Contrato Sujeto a regulación armonizada
No

  • Directiva de aplicación
    N/A
  • Valor estimado del contrato
    420.000 EUR.
  • Importe
    435.600 EUR.
  • Importe (sin impuestos)
    360.000 EUR.
  • Plazo de Ejecución
    • 18 Mes(es)
  • Tipo de Contrato
    Servicios
  • Subtipo
    Servicios de informática y servicios conexos
  • Clasificación CPV
    • 72000000 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo.

Proceso de Licitación

  • Procedimiento
    General
  • Tramitación
    Ordinaria
  • Presentación de la oferta
    Electrónica
  • Sistema de Contratación
    No aplica

Entidad Adjudicadora

Dirección Postal
  • Presentación Telématica
  • (28006)
    Madrid
    España
  • ES300
Contacto
  • Correo Electrónico
    altas_compras.finanzas@correos.com

Proveedor de Pliegos

  • Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.

Plazo de Obtención de Pliegos

  • Hasta el 20/01/2023 a las 10:00
Dirección Postal
  • Presentación Telématica
  • (28006)
    Madrid
    España

Proveedor de Información adicional

  • Subdirección de Compras de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.
Dirección Postal
  • Presentación Telématica
  • (28006)
    Madrid
    España

Recepción de Ofertas

Dirección Postal
  • C/ Conde de Peñalver 19bis
  • (28006)
    Madrid
    España

Plazo de Presentación de Oferta

  • Hasta el 20/01/2023 a las 10:00
    • Observaciones: La presentación de ofertas se realizará exclusivamente de forma telemática a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.

Apertura de Ofertas Económicas y Documentación

Apertura de Ofertas Económicas

NO SE REALIZARÁ APERTURA PUBLICA DE SOBRES

  • Apertura sobre oferta económica
Lugar
  • NO SE REALIZARÁ APERTURA PUBLICA DE SOBRES
Dirección Postal
  • C/ Conde de Peñalver 19 bis
  • (28006)
    Madrid
    España

Objeto del Contrato
: La contratación de los servicios de estrategia, definición, implementación y activación de marketing automatizado basado en experiencia de usuario y continuidad del programa de fidelización para CM

  • Valor estimado del contrato
    420.000 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      435.600 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      360.000 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 72000000 - Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo.
  • Plazo de Ejecución
    • 18 Mes(es)
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      Madrid
    • Código de Subentidad Territorial
      ES300
    • Dirección Postal
      • España

    Condiciones de Licitación

    Garantía Requerida Definitiva

    • Porcentaje
      5 %

    Requisitos de participación de los licitadores

      Condiciones de admisión
      • Capacidad de obrar
        - Capacidad de obrar
      • No prohibición para contratar
        - No prohibición para contratar
      • No estar incurso en incompatibilidades
        - No estar incurso en incompatibilidades
      • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
        - Cumplimiento de las obligaciones con la seguridad social
      • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
        - Cumplimiento de las obligaciones tributarias
      Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
      • Trabajos realizados
        - • Un (1) trabajo principal realizado en los últimos dos (2) años, en proyectos de consultoría en la definición estratégica de implementación de un programa de fidelización con importe mínimo de 100.000 €. • Mínimo, una (1) credencial de (1) un trabajo en ejecución o finalizado en proyectos de implementación de un programa de fidelización en el mercado nacional con importe mínimo de 350.000 € e indicar la fase en la que se encuentra. • Acreditar experiencia en proyectos de marketing automatizado a nivel estratégico y de implementación para un marketplace o ecommerce.
      • Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad
        - Descripción de las instalaciones técnicas, las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y los medios de estudio e investigación de la empresa, que deberán ostentar al menos las siguientes características: • Certificado de Partner del software Adobe propuesto en la Oferta. • Acreditar experiencia en proyectos de innovación, experiencia de usuario y visión 360º.
      Criterio de Solvencia Económica-Financiera
      • Cifra anual de negocio
        - Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, que referido al mejor de los tres últimos ejercicios deberá ser igual o superior a 375.000,00 €

    Preparación de oferta

    • Sobre
      General
    • Tipo de Oferta
      Documentación administrativa

    Preparación de oferta

    • Sobre
      Técnico
    • Tipo de Oferta
      Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor

    Preparación de oferta

    • Sobre
      Económico y técnico (Sobre nº3)
    • Tipo de Oferta
      Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
    • Descripción
      - Oferta técnica valorable automáticamente - Oferta económica

    Condiciones de adjudicación

      Criterios de Adjudicación
        Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
      • Criterios técnicos
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 5
      • Puntuación económica
        • Subtipo Criterio : Precio
        • Ponderación : 60
        Criterios evaluables mediante un juicio de valor
      • Puntuación técnica
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 35

    Plazo de Validez de la Oferta

    • 6 Mes(es)
  • Programas de Financiación
    No hay financiación con fondos de la UE