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Anuncio de formalización de contrato

Número de Expediente CA 18/2023
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 23-07-2024 a las 15:54 horas.

Contrato Sujeto a regulación armonizada
No

  • Directiva de aplicación
    N/A

Entidad Adjudicadora

Dirección Postal
  • Arequipa s/n
  • (35008)
    Las Palmas de Gran Canaria
    España
  • ES70
Contacto
  • Teléfono
    928305808
  • Fax
    928469698
  • Correo Electrónico
    contratacion@guaguas.com

Objeto del Contrato
: Servicio de asistencia técnica para el proyecto de experiencia del cliente (Customer Journey Map) en el servicio de Guaguas Municipales, S.A.

  • Descripción El objeto del contrato es la contratación de un servicio de asistencia técnica para el proyecto de definición de una hoja de ruta de proyectos estratégicos para mejorar la experiencia de cliente de Guaguas Municipales, S.A.
  • Valor estimado del contrato
    90.000 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      96.300 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      90.000 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 79411000 - Servicios generales de consultoría en gestión.
  • Plazo de Ejecución
    • 8 Mes(es)
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      Gran Canaria
    • Código de Subentidad Territorial
      ES705
    • Dirección Postal
      • España

      Condiciones de Licitación

    • Programas de Financiación
      No hay financiación con fondos de la UE
    • Formalizado

      Adjudicatario

      • USABGAMMA, S.L
      • Identificador empresa
        B-66472382
      • El adjudicatario es una PYME
        : Sí
      • País Origen Producto o Servicio :
        España
      • Dirección Física
        • Calle Avila, 112 - P. Bj
        • (08018)
          Barcelona
          España
        Contacto
        • Teléfono
          +34 932304124
        • Correo Electrónico
          hello@gammaux.com

        Importes de Adjudicación

        • Importe total ofertado (sin impuestos)
          77.690 EUR.
        • Importe total ofertado (con impuestos)
          83.128,3 EUR.

        Información sobre el Contrato

        • Número de Contrato
          CA 18-23
        • Fecha de Formalización
          23/07/2024
      Motivación
      • Motivación
        Adjudicar el contrato de contratación del Servicio de asistencia técnica para el proyecto de experiencia de cliente (Customer Journey MAP) en el servicio de Guaguas Municipales, S.A.., (Expte. CA 18-23) a la entidad USABGAMMA, S.L. con CIF B-66472382, al haber obtenido la mayor puntuación total, de conformidad con los criterios de adjudicación previstos en el Pliego de Cláusulas Administrativas.
      • Fecha del Acuerdo de Adjudicación
        12/07/2024
      Información Sobre las Ofertas
      • Ofertas recibidas
        5
      • Número de ofertas recibidas de PYMEs
        2
      • Precio de la oferta más baja
        67.500 EUR.
      • Precio de la oferta más alta
        77.690 EUR.

      Garantía Requerida Definitiva

      • Porcentaje
        5 %

      Proceso de Licitación

    • Procedimiento
      Abierto simplificado
    • Tramitación
      Ordinaria
    • Tramitación del Gasto
      Ordinaria
    • Sistema de Contratación
      No aplica
    • Presentación de la oferta
      Electrónica
    • Plazo de Presentación de Oferta

      • Hasta el 05/12/2023 a las 23:59
        • Observaciones: El horario de presentación de la Plataforma de Contratación del Sector Público se refiere a la península española, siendo para el caso de Canarias a las 22:59 horas.

      Condiciones de adjudicación

        Criterios de Adjudicación

          Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
        • B1. Oferta Económica.
          • Subtipo Criterio : Precio
          • Ponderación : 55
        • C1. Adscripción de profesional de comunicación adicional al Equipo de trabajo.
          • Subtipo Criterio : Otros
          • Ponderación : 20
          Criterios evaluables mediante un juicio de valor
        • A1. Plan de trabajo y metodología.
          • Subtipo Criterio : Otros
          • Ponderación : 15
        • A2. Medidas de control de calidad y seguimiento del servicio.
          • Subtipo Criterio : Otros
          • Ponderación : 5
        • A3. Medios materiales adscritos al contrato.
          • Subtipo Criterio : Otros
          • Ponderación : 5
      Detalle de la Licitación: