Objeto del Contrato
: Servicios que EOI precise para garantizar la continuidad, privacidad e integridad de las comunicaciones en el marco de los servicios tecnológicos prestados en el marco de las comunicaciones de red local y hasta el perímetro. Incluye específicamente los servicios de mantenimiento de la electrónica de red (cableada e inalámbrica) y
Descripción del procedimiento La prestación del servicio se realizará de acuerdo con los requerimientos y condiciones establecidos en la Memoria, en el Pliego de Prescripciones Técnicas, así como en el correspondiente Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, de los que se derivan los derechos y obligaciones de las partes contratantes, teniendo ambos, carácter contractual.
En el anexo 1 del Pliego de Prescripciones Técnicas se ofrece el ámbito de aplicación del contrato: ubicaciones y equipamiento en cada una de ellas.
Algunos de los equipos incluidos en dicho anexo 1 del Pliego de Prescripciones Técnicas terminan su vida útil durante la duración del contrato objeto del presente pliego. No está incluido en el pliego el proceso técnicamente habitualmente conocido de “refresh” de los mismos, pero si quedan incluidos todos los servicios aquí descritos para los equipos que se adquieran en dicho momento de finalización de la vida útil de los actuales. Concretamente los equipos son los siguientes:
FortiGate 500E
FortiAP 222E
FortiAP 421E
Durante el contrato también se podrá sustituir el equipamiento por dispositivos nuevos de similares o mejores características. El mantenimiento se extenderá a estos nuevos dispositivos.
El adjudicatario se comprometerá a atender y resolver los avisos efectuados por EOI como consecuencia de las averías o el uso de los mismos, objeto de este contrato.
El adjudicatario se comprometerá y aportará servicios de:
Reparación de averías en sistemas físicos
Resolución de incidencias y actualizaciones de programas en sistemas lógicos
Mantenimiento preventivo
Configuración de reglas en SIEM MONICA
Gestón de la disponibilidad de repuestos:
Contratos con fabricantes
Sustitución de equipos
Inventario de equipos
Servicios de gestión y configuración de los equipos
El adjudicatario deberá dar un soporte integral y continuo a EOI mediante un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de la Red Corporativa de los diferentes centros que lo conforman. El servicio de soporte se ofrecerá íntegramente en español.
Valor estimado del contrato 189.000 EUR.
Presupuesto base de licitación- Importe
228.690 EUR.
- Importe (sin impuestos)
189.000 EUR.
Clasificación CPVPlazo de EjecuciónLugar de ejecución- Subentidad Nacional
- Código de Subentidad Territorial
ES
Dirección Postal
Opciones y prórrogas
- Número máximo de prórrogas:
0
Condiciones de ejecución del contrato
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- Condiciones especiales de ejecución de Contrato
Consideraciones de tipo social - El adjudicatario del presente contrato deberá contar con medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral entre mujeres y hombres según se específica en el apartado 1.p) del Pliego de Clausulas Administrativas Particulares
Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos - En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria la cesión de datos al contratista, éste deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos según se específica en el apartado 1.p) del Pliego de Clausulas Administrativas Particulares