Documento de Pliegos
Número de Expediente 2021PA004109
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
21-06-2022 a
las 15:21 horas.
Transformación y tele-operación del servicio omnicanal 060 de la Administración General del Estado.
Contrato Sujeto a regulación armonizada Si
- Directiva de aplicaciónDirectiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública
- Valor estimado del contrato 8.202.522,24 EUR.
- Importe 8.270.876,59 EUR.
- Importe (sin impuestos) 6.835.435,2 EUR.
- Plazo de Ejecución
- 32 Mes(es)
- Observaciones: Ver apartado 8 del CR del PCAP.
- Tipo de ContratoServicios
- Subtipo Servicios de informática y servicios conexos
- Lugar de ejecución ES300 Madrid En las instalaciones del adjudicatario, sin perjuicio de que la SGAD requiriera la utilización puntual de sus propias instalaciones para alguna tarea concreta.
- Clasificación CPV
- 64210000 - Servicios telefónicos y de transmisión de datos.
- 72200000 - Servicios de programación de «software» y de consultoría.
Proceso de Licitación
- ProcedimientoAbierto
- Tramitación Urgente
- Justificación del procedimiento Acelerado Para garantizar la continuidad en la prestación del servicio y dada la necesidad de acometer cuanto antes el Proyecto de Transformación.
- Presentación de la oferta Electrónica
- Sistema de Contratación No aplica
- Detalle de la Licitación:
Entidad Adjudicadora
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
- Tipo de AdministraciónAdministración General del Estado
- Actividad Principal 28 - Economía y Hacienda
- Tipo de Entidad Adjudicadora Junta de Contratación
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 162 - planta 10ª impares
- (28071)MadridEspaña
- ES300
Contacto
- Teléfono +34 916038053
- Correo Electrónico junta.contratacion@economia.gob.es
Proveedor de Pliegos
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 162 - planta 10ª impares
- (28071)MadridEspaña
Contacto
- Teléfono 916038053
- Correo Electrónico junta.contratacion@economia.gob.es
Proveedor de Información adicional
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 162 - planta 10ª impares
- (28071)MadridEspaña
Contacto
- Teléfono 916038053
- Correo Electrónico junta.contratacion@economia.gob.es
Recepción de Ofertas
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana, 162 - planta 10ª impares
- (28071)MadridEspaña
Contacto
- Teléfono 916038053
- Correo Electrónico junta.contratacion@economia.gob.es
Plazo de Presentación de Oferta
- Hasta el 06/07/2022 a las 23:59
- Observaciones: Se aconseja presentar la oferta dentro del horario de soporte de la PLACSP: de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas. (Se excluyen los días festivos de acuerdo con el calendario laboral)
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación
Apertura de Ofertas Económicas
Apertura de criterios cuantificables de forma automática
- Apertura sobre oferta económica
- El día 27/07/2022 a las 10:00 horas
- Apertura de criterios cuantificables de forma automática
Lugar
- Videoconferencia
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana 162, planta 10ª (impares)
- (28071)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Otros eventos
Apertura de criterios sometidos a juicio de valor
- Apertura sobre oferta técnica
- El día 14/07/2022 a las 10:00 horas
- Apertura de criterios sometidos a juicio de valor
Lugar
- Videoconferencia
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana 162, planta 10ª (impares)
- (28071)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Apertura y calificación administrativa
- Apertura sobre administrativo
- El día 07/07/2022 a las 10:00 horas
- Apertura y calificación administrativa
Lugar
- Videoconferencia
Dirección Postal
- Paseo de la Castellana nº 162, planta 10ª (impares)
- (28046)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Información del Anuncio Previo en Diarios
- Fecha de envío 25/02/2022
- Identificador de publicación 2022/S 043-112332
- Fecha de publicación 02/03/2022
- Enlace Publicación:
Publicación en el DOUE
Información del Anuncio de Licitación en Diarios
- Fecha de envío 03/06/2022
- Identificador de publicación 2022/S 109-308241
- Fecha de publicación 08/06/2022
- Enlace Publicación:
Publicación en el DOUE
- Fecha de publicación 09/06/2022
- Enlace Publicación:
Publicación en el BOE
Objeto del Contrato: Transformación y tele-operación del servicio omnicanal 060 de la Administración General del Estado.
8.202.522,24 EUR.
- Importe 8.270.876,59 EUR.
- Importe (sin impuestos) 6.835.435,2 EUR.
- 64210000 - Servicios telefónicos y de transmisión de datos.
- 72200000 - Servicios de programación de «software» y de consultoría.
- 32 Mes(es)
- Observaciones: Ver apartado 8 del CR del PCAP.
- En las instalaciones del adjudicatario, sin perjuicio de que la SGAD requiriera la utilización puntual de sus propias instalaciones para alguna tarea concreta.
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- España
Dirección Postal
Opciones y prórrogas
- Plazo
- Descripción: No se prevén prórrogas.
Condiciones de ejecución del contrato
- Se aceptará factura electrónica : Sí
- Condiciones especiales de ejecución de Contrato
- Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral - Ver apartado 29 del CR del PCAP.
- Consideraciones de tipo social - Comprobación de los pagos a subcontratistas o suministradores.
Condiciones de Licitación
2.500 EUR.
Garantía Requerida Definitiva
- Porcentaje 5 %
Garantía Requerida Complementaria
- Porcentaje 5 %
Requisitos de participación de los licitadores
- Titulo habilitante Condición de operador telefónico.
- Capacidad de obrar
- Preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad
- No prohibición para contratar
- No estar incurso en incompatibilidades
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
- Trabajos realizados- Ver apartado 16 del CR del PCAP.
- Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato- Ver apartado 17.2 del CR del PCAP.
- Cifra anual de negocio- Ver apartado 15 del CR del PCAP.
Condiciones de admisión
Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
Criterio de Solvencia Económica-Financiera
Preparación de oferta
- Sobre 1
- Tipo de Oferta Documentación administrativa
- Evento de Apertura Apertura y calificación administrativa
Preparación de oferta
- Sobre 2
- Tipo de Oferta Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor
- Evento de Apertura Apertura de criterios sometidos a juicio de valor
Preparación de oferta
- Sobre 3
- Tipo de Oferta Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
- Evento de Apertura Apertura de criterios cuantificables de forma automática
Condiciones de adjudicación
- Mejora de volumetrías
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 68
- Cantidad Mínima : 0
- Cantidad Máxima : 38
- Oferta económica
- Subtipo Criterio : Precio
- Ponderación : 68
- Cantidad Mínima : 0
- Cantidad Máxima : 30
- Ciclo de vida del servicio
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 32
- Cantidad Mínima : 0
- Cantidad Máxima : 11
- Propuesta técnica
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 32
- Cantidad Mínima : 0
- Cantidad Máxima : 21
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Criterios evaluables mediante un juicio de valor
Presentación de recursos
- Registro electrónico del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
- Avenida General Perón, 38
- (28020)MadridEspaña
Presentación de recursos
Dirección Postal
- Se aceptará factura electrónica
Financiación con fondos de la UE
Asociado al Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
C11.I1.MINECO.P1
Subcontratación permitida
- Sí, de conformidad con el artículo 215.1 de la LCSP.
- Se ha cambiado esta referencia a documento:
por esta otra referencia:
- Donde se decía ' 22/06/2022' ahora se dice ' 06/07/2022'
- Donde se decía ' 14/07/2022' ahora se dice ' 27/07/2022'
- Donde se decía ' 30/06/2022' ahora se dice ' 14/07/2022'
- Donde se decía ' 23/06/2022' ahora se dice ' 07/07/2022'
- Donde se decía ' Paseo de la Castellana 162, planta 10ª (impares)' ahora se dice ' Paseo de la Castellana nº 162, planta 10ª (impares)'
- Donde se decía ' 28071' ahora se dice ' 28046'
- Se añade información en
- 2022-824990
- Identificador Universal Único 2022-824990
- Fecha de modificación 09/06/2022
- Publicación en Anuncio de Licitación publicado en BOE
- URI
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Anexo
Referencia Externa