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Anuncio de licitación

Número de Expediente E-70023-2024-86
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 16-05-2024 a las 14:49 horas.

Contratación del servicio de agencia de viajes de OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia

Contrato Sujeto a regulación armonizada
No

  • Directiva de aplicación
    N/A
  • Valor estimado del contrato
    159.720 EUR.
  • Importe
    193.261,2 EUR.
  • Importe (sin impuestos)
    159.720 EUR.
  • Plazo de Ejecución
    • 1 Año(s)
      • Observaciones: Un año, a contar desde la formalización del contrato, sin posibilidad de prórrogas.
  • Tipo de Contrato
    Servicios
  • Subtipo
    Otros servicios
  • Contrato Mixto
    No
  • Clasificación CPV
    • 63500000 - Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al turista.

    Proceso de Licitación

    • Procedimiento
      Abierto
    • Tramitación
      Ordinaria
    • Presentación de la oferta
      Electrónica
    • Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
      : No
    • Sistema de Contratación
      No aplica
    • Características del procedimiento
      Procedimiento abierto no sujeto a regulación armonizada. Sometido a recurso especial. Se tramitará íntegramente a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
    • Idioma de Presentación de Oferta
      Valenciano
      Español

    Entidad Adjudicadora

    Dirección Postal
    • Paseo de la Alameda, 30
    • (46023)
      Valencia
      España
    • ES523
    Contacto
    • Teléfono
      +34 963375020
    • Correo Electrónico
      contratacion@palauvalencia.com

    Proveedor de Pliegos

    • Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia
    Dirección Postal
    • Paseo de la Alameda, 30
    • (46023)
      Valencia
      España

    Proveedor de Información adicional

    • Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia
    Dirección Postal
    • Paseo de la Alameda, 30
    • (46023)
      Valencia
      España

    Recepción de Ofertas

    • Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia
    Dirección Postal
    • Paseo de la Alameda, 30
    • (46023)
      Valencia
      España

    Plazo de Presentación de Oferta

    • Hasta el 31/05/2024 a las 23:59

    Objeto del Contrato
    : Contratación del servicio de agencia de viajes de OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia

  • Descripción del procedimiento
  • El presente contrato tiene por objeto establecer las condiciones para la contratación del servicio de agencia de viajes. El contrato comprende todas aquellas funciones propias de una agencia de viajes, tanto en el ámbito nacional como internacional, e incluye dentro de su objeto las siguientes prestaciones, que podrán solicitarse tanto para servicio individual como de grupo, principalmente: 1 La información respecto a horarios, tarifas, rutas, disponibilidades y cualquier otra que se necesite, bien telefónicamente, por escrito o de forma electrónica, según se solicite. 2 La información sobre las de tarifas especiales que pueda haber en cada momento. 3 La información, en su caso, de las incidencias, ocasionales o fortuitas que puedan suscitarse, 4 La gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si ocurre, y de la entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo. 5 La gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación o de la anulación, si ocurre, de las reservas de alojamiento en hoteles o de alquiler de vehículos. Asimismo, comprende la gestión de la obtención de visados en caso necesario y los seguros complementarios que procedan según la normativa vigente en la materia objeto del contrato. Estas actividades se especifican en este Pliego. La adjudicataria realizará la gestión integral de los servicios contratados y resolverá las incidencias que surjan durante estos, con la máxima rapidez y eficacia. Deberá tenerse en cuenta lo siguiente: 1 El OAM se reserva el derecho de excluir la contratación de ciertos establecimientos hoteleros y compañías de transporte, así como de contratar la organización de eventos con empresas diferentes de la adjudicataria. 2 No forman parte de los servicios contratados la organización de eventos ni los servicios de apoyo para el desarrollo de los mismos, en particular, los de restauración o los de personal auxiliar de recepción o atención a asistentes. Adicionalmente, se podrán organizar con la adjudicataria los desplazamientos nacionales y locales del personal y de los altos cargos del OAM, si bien estos desplazamientos nacionales podrán también contratarse de manera ajena a la adjudicataria. 3 La obligación de tramitar los servicios a través de la adjudicataria quedará sin efecto en los casos en que el OAM o el viajero obtengan por otros medios un precio mejor que no pueda ser igualado o mejorado por la adjudicataria (sin considerar sus comisiones) una vez comunicado a la misma. En estos casos la adjudicataria debe asumir el compromiso de gestionar y contratar los servicios y facturar estos a el OAM sin que dichas condiciones sufran variación, cuando así se le requiera por el OAM. 4 En aquellos casos en que el OAM tome parte en una actividad propia de las incluidas en el objeto social de esta, pero organizada por un tercero y en la que se incluyan como servicio añadido a esta, unas condiciones económicas preferenciales en los servicios de desplazamiento y/o alojamiento a los participantes de la mencionada actividad, negociados por adelantado por el tercero organizador, el OAM podrá no contratar los servicios con la adjudicataria del presente contrato, una vez comunicado a la misma.
  • Valor estimado del contrato
    159.720 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      193.261,2 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      159.720 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 63500000 - Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al turista.
  • Plazo de Ejecución
    • 1 Año(s)
      • Observaciones: Un año, a contar desde la formalización del contrato, sin posibilidad de prórrogas.
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      Valencia/València
    • Código de Subentidad Territorial
      ES523
    • Dirección Postal
      • España

    Condiciones de Licitación

  • Fórmula de Revisión de Precios
    No aplica
  • Garantía Requerida Definitiva

    • Porcentaje
      5 %
    • Plazo de constitución
      • 1 Año(s)

    Requisitos de participación de los licitadores

      Condiciones de admisión
      • Capacidad de obrar
      • No prohibición para contratar
      • Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
      • Cumplimiento con las obligaciones tributarias
      Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
      • Trabajos realizados
        - Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres últimos años. Se acreditará mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. Para determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, se atenderá a los tres primeros dígitos del código/s CPV.
        Umbral:
        111804
        Periodo:
        3 últimos años
      • Otros
        - Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad. Alternativamente, las empresas de nueva creación, entendiendo por tal aquellas que tenga una antigüedad inferior a cinco años, mediante la experiencia del personal técnico que va a ejecutar el contrato, que deberá haber realizado en los últimos tres años, servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato, lo que se acreditará a través de una Declaración Responsable firmada por el representante de la empresa adjudicataria.
        Umbral:
        111804
        Periodo:
        periodo de duración del contrato
      Criterio de Solvencia Económica-Financiera
      • Seguro de indemnización
        - Alternativamente, las empresas de nueva creación, entendiendo por tal aquellas que tenga una antigüedad inferior a cinco años, podrá acreditar su solvencia mediante la acreditación de la existencia de un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales por importe de 159.720,00 € que deberá mantener su cobertura durante toda la ejecución del contrato. Si la fecha de finalización del seguro fuera anterior a la de la finalización del contrato, junto al justificante, deberá aportarse compromiso de su renovación o prórroga que garantice el mantenimiento de su cobertura durante toda la ejecución del contrato.
        Umbral:
        159720
        Periodo:
        periodo de duración del contrato
      • Cifra anual de negocio
        - Se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el registro Mercantil, si el empresario/a estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que debe estar inscrito. Los empresarios/as individuales no inscritos en el registro mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el registro mercantil.
        Umbral:
        239580
        Periodo:
        3 últimos años
        Expresión:
        Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato

    Preparación de oferta

    • Sobre
      SOBRE A
    • Tipo de Oferta
      Documentación administrativa

    Preparación de oferta

    • Sobre
      SOBRE C
    • Tipo de Oferta
      Oferta económica o evaluable mediante fórmulas

    Condiciones de adjudicación

      Criterios de Adjudicación
        Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
      • CRITERIO 1: DESCUENTOS EN FACTURACIÓN, IMPUESTOS NO INCLUIDOS (en % con dos decimales)
        • Subtipo Criterio : Precio
        • Ponderación : 25
        • Expresión de evaluación : P= 25 * (PO/MPO)
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 25
      • CRITERIO 2: CARGOS POR EMISIÓN DE BILLETES AÉREOS (importes en euros con dos decimales)
        • Subtipo Criterio : Precio
        • Ponderación : 20
        • Expresión de evaluación : P= ((CML-OV)/(CML-MO))*PM
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 20
      • CRITERIO 3: CARGOS POR EMISIÓN DE BILLETES DE TREN (importes en euros con dos decimales)
        • Subtipo Criterio : Precio
        • Ponderación : 15
        • Expresión de evaluación : P= ((CML-OV)/(CML-MO))*PM
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 15
      • CRITERIO 4: CARGOS POR EMISIÓN DE BILLETES EN OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE (BARCO, AUTOCAR, ETC) (importes en euros con dos decimales)
        • Subtipo Criterio : Precio
        • Ponderación : 10
        • Expresión de evaluación : P= ((CML-OV)/(CML-MO))*10
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 10
      • CRITERIO 5: SERVICIO GRATUITO DE ALERTAS, MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO Y/O MENSAJE A MÓVIL, PARA ADVERTIR DE INCIDENCIAS QUE AFECTEN AL SERVICIO CONTRATADO
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 7
        • Expresión de evaluación : Sí: 7 puntos / No: 0 puntos
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 7
      • CRITERIO 6: TELÉFONO DE CONTACTO PARA RESOLVER INCIDENCIAS Y URGENCIAS GRATUITO
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 6
        • Expresión de evaluación : Sí: 6 puntos / No: 0 puntos
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 6
      • CRITERIO 7: APLICACIÓN O NO DE CARGOS POR ANULACIÓN DE RESERVAS
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 6
        • Expresión de evaluación : Sí: 6 puntos / No: 0 puntos
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 6
      • CRITERIO 8: APLICACIÓN O NO DE CARGOS POR EMISIÓN EN CASO DE MODIFICACIÓN
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 6
        • Expresión de evaluación : Sí: 6 puntos / No: 0 puntos
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 6
      • CRITERIO 9: OFRECIMIENTO DE UN SERVICIO DE “LOCALIZADOR DE PASAJEROS” EN UN PAÍS EXTRANJERO, COMO MEDIDA PREVENTIVA ANTE CATÁSTROFES NATURALES O ACONTECIMIENTOS EXTRAORDINARIOS DE CARÁCTER GRAVE
        • Subtipo Criterio : Otros
        • Ponderación : 5
        • Expresión de evaluación : Sí: 5 puntos / No: 0 puntos
        • Cantidad Mínima : 0
        • Cantidad Máxima : 5
  • Programas de Financiación
    No hay financiación con fondos de la UE