Anuncio previo
Número de Expediente L03380011-LA0001763-A-783-2021
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
09-03-2021 a
las 17:17 horas.
Servicio del Centro de Atención a Usuarios (CAU) y Apoyo TIC (ATIC).
Contrato Sujeto a regulación armonizada Si
- Directiva de aplicaciónDirectiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública
- Valor estimado del contrato 13.090.010,1 EUR.
- Importe 6.366.504,92 EUR.
- Importe (sin impuestos) 5.950.004,6 EUR.
- Fecha Prevista de Inicio del Proceso de Adjudicación 16/04/2021
- Plazo de Ejecución
- 2 Año(s)
- Tipo de ContratoServicios
- Subtipo Servicios de informática y servicios conexos
- Clasificación CPV
- 72222300 - Servicios de tecnología de la información.
- 50312610 - Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
- 50322000 - Servicios de mantenimiento de ordenadores personales.
- 72226000 - Servicios de consultoría en pruebas de aceptación del «software» del sistema.
- 72315200 - Servicios de gestión de redes de datos.
- 72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
- 72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
- 79342320 - Servicios de atención al cliente.
Proceso de Licitación
- ProcedimientoAbierto
- Tramitación Ordinaria
- Presentación de la oferta Electrónica
- Sistema de Contratación No aplica
- Detalle de la Licitación:
Nº de Lotes: 2
- Se debe ofertar: A uno o varios lotes
- Número máximo de lotes a los que se puede presentar: 2
- Número máximo de lotes que se puede adjudicar a un licitador: 2
Entidad Adjudicadora
- Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
- Tipo de AdministraciónAdministración Local
- Actividad Principal 22 - Servicios de Carácter General
- Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
- Sitio Web
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Plaza de España, s/n.
- (38003)Santa Cruz de TenerifeEspaña
- ES70
Contacto
- Teléfono 901501901
- Fax 922239704
- Correo Electrónico licitaciones@tenerife.es
Proveedor de Pliegos
- Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
Dirección Postal
- Plaza de España, s/n.
- (38003)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Proveedor de Información adicional
- Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
Dirección Postal
- Plaza de España, s/n.
- (38003)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Recepción de Ofertas
- Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
Dirección Postal
- Plaza de España, s/n.
- (38003)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Información del Anuncio Previo en Diarios
- Fecha de envío 09/03/2021
Publicación en el DOUE
Objeto del Contrato: Servicio del Centro de Atención a Usuarios (CAU) y Apoyo TIC (ATIC).
13.090.010,1 EUR.
- Importe 6.366.504,92 EUR.
- Importe (sin impuestos) 5.950.004,6 EUR.
- 72222300 - Servicios de tecnología de la información.
- 50312610 - Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
- 50322000 - Servicios de mantenimiento de ordenadores personales.
- 72226000 - Servicios de consultoría en pruebas de aceptación del «software» del sistema.
- 72315200 - Servicios de gestión de redes de datos.
- 72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
- 72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
- 79342320 - Servicios de atención al cliente.
- 2 Año(s)
- Subentidad Nacional Tenerife
- Código de Subentidad Territorial ES709
- España
Dirección Postal
Opciones y prórrogas
- Descripción: Se tiene prevista la contratación conjunta de la presente licitación, de modo que su ámbito subjetivo, además de ser el propio Cabildo de Tenerife, se extenderá a algunas de las entidades de su Sector Público dependiente.
- Plazo
- Descripción: Contrato prorrogable por 2 años.
Lote 1: Centro de Atención al Usuario y Apoyo TIC: recepción, registro y resolución de solicitudes e incidencias y soporte técnico de las aplicaciones corporativas, así como mantenimiento de los sistemas de información y equipamiento TIC.
- País España
- Subentidad Nacional Tenerife
- Código de Subentidad Territorial ES709
- Presupuesto base de licitación
- Importe 0 EUR.
- Importe (sin impuestos) 0 EUR.
- Clasificación CPV
- 72222300 - Servicios de tecnología de la información.
- Clasificación CPV
- 50312610 - Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
- Clasificación CPV
- 50322000 - Servicios de mantenimiento de ordenadores personales.
- Clasificación CPV
- 72315200 - Servicios de gestión de redes de datos.
- Clasificación CPV
- 72514000 - Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
- Clasificación CPV
- 72514300 - Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
Lote 2: Soporte Funcional: ayudar a los usuarios finales en el uso de las aplicaciones de administración electrónica y colaborar en la mejora continua del software.
- País España
- Subentidad Nacional Tenerife
- Código de Subentidad Territorial ES709
- Presupuesto base de licitación
- Importe 0 EUR.
- Importe (sin impuestos) 0 EUR.
- Clasificación CPV
- 79342320 - Servicios de atención al cliente.
- Clasificación CPV
- 72222300 - Servicios de tecnología de la información.
- Clasificación CPV
- 72226000 - Servicios de consultoría en pruebas de aceptación del «software» del sistema.