Anuncio de Licitación

servicio de software en la nube de gestión de expedientes de reclamaciones de consumo y gestión integral de la Oficina de Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, su configuración, implantación y garantía/mantenimiento

Contrato Sujeto a regulación armonizada
No

Directiva de aplicación
Directiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública

Valor estimado del contrato
38.000 EUR.
Importe
24.200 EUR.
Importe (sin impuestos)
20.000 EUR.
Plazo de Ejecución

2 Año(s)

Tipo de Contrato
Servicios
Subtipo
Servicios de informática y servicios conexos

Clasificación CPV
- 72268000 - Servicios de suministro de «software».
- 72212445 - Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor.
- 72260000 - Servicios relacionados con el «software».
- 72262000 - Servicios de desarrollo de «software».
- 72263000 - Servicios de implementación de «software».
- 72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software.

Proceso de Licitación

Procedimiento
Abierto simplificado
Tramitación
Ordinaria
Presentación de la oferta
Electrónica
Sistema de Contratación
No aplica

Detalle de la Licitación:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=erUBKxxqo%2BqiEJrVRqloyA%3D%3D

Entidad Adjudicadora

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes
Tipo de Administración
Administración Local
Actividad Principal 22 - Servicios de Carácter General
Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
Sitio Web
http://www.ssreyes.org
Perfil del Contratante
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=8jtOLJZlr04QK2TEf XGy%2BA%3D%3D

Dirección Postal

Plaza de la Iglesia, 7, 4ª planta
(28701)
San Sebastián de los Reyes
España
ES300

Contacto

Teléfono
+34 916597140
Correo Electrónico
contratacion@ssreyes.org

Proveedor de Pliegos

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

Plazo de Obtención de Pliegos

Hasta el 09/06/2021 a las 19:00

Dirección Postal

Plaza de la Iglesia, 7, 4ª planta
(28701)
San Sebastián de los Reyes
España

Proveedor de Información adicional

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

Dirección Postal

Plaza de la Iglesia, 7, 4ª planta
(28701)
San Sebastián de los Reyes
España

Recepción de Ofertas

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

Dirección Postal

Plaza de la Iglesia, 7, 4ª planta
(28701)
San Sebastián de los Reyes
España

Plazo de Presentación de Oferta

Hasta el 09/06/2021 a las 19:00

Subasta electrónica

Se adjudicará mediante subasta electrónica
: No

Objeto del Contrato
: servicio de software en la nube de gestión de expedientes de reclamaciones de consumo y gestión integral de la Oficina de Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, su configuración, implantación y garantía/mantenimiento

Valor estimado del contrato

38.000 EUR.

Presupuesto base de licitación

Importe
24.200 EUR.
Importe (sin impuestos)
20.000 EUR.

Clasificación CPV

72268000 - Servicios de suministro de «software».
72212445 - Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor.
72260000 - Servicios relacionados con el «software».
72262000 - Servicios de desarrollo de «software».
72263000 - Servicios de implementación de «software».
72267000 - Servicios de mantenimiento y reparación de software.

Plazo de Ejecución

2 Año(s)

Lugar de ejecución

Subentidad Nacional
Madrid
Código de Subentidad Territorial
ES300

Dirección Postal

España

Opciones y prórrogas

Plazo

Descripción:
2 años

Condiciones de ejecución del contrato

Se aceptará factura electrónica : Sí
Se utilizará el pago electrónico : Sí

Condiciones de Licitación

Fórmula de Revisión de Precios

Segun IPC y Ley Contratos

Se utilizará el pago electrónico

Garantía Requerida Definitiva

Porcentaje
5 %

Requisitos de participación de los licitadores

Condiciones de admisión

Capacidad de obrar

Preparación de oferta

Sobre
1
Tipo de Oferta
Documentación administrativa y criterios sometidos a juicios de valor
Descripción
contendrá un apartado 1 con la DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA, y otro apartado 2 con CRITERIOS NO VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES.

Preparación de oferta

Sobre
2
Tipo de Oferta
Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
Descripción
DOCUMENTACIÓN RELATIVA A CRITERIOS VALORABLES EN CIFRAS O PORCENTAJES, EN SU CASO, Y PROPOSICIÓN ECONÓMICA

Condiciones de adjudicación

Criterios de Adjudicación

Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas

Mejor precio

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 65

Criterios evaluables mediante un juicio de valor

Calidad y características funcionales de la plataforma de software propuesta

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 10

Características y calidad técnicas de la plataforma de software propuesta

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 10

Plan de Garantía, mantenimiento y asistencia técnica, incluyendo el mantenimiento evolutivo, normativo, correctivo

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 6

Plan de Implantación y formación

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 4

Referencias acreditadas con certificado de clientes similares usuarios del servicio en la nube. Ver Notas PCAP.

Subtipo Criterio : Otros
Ponderación : 5

Se aceptará factura electrónica

Subcontratación permitida

Porcentaje de Subcontratación
40 %
Se admite subcontratación del servicio de hosting que albergará el software en la nube para garantizar cumplimiento de requisitos de seguridad, disponibilidad, etc.

Proceso de Licitación

Subasta electrónica

Se adjudicará mediante subasta electrónica
: No