Anuncio de adjudicación
Número de Expediente AI240004
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
29-05-2024 a
las 08:21 horas.
Contrato Sujeto a regulación armonizada Si
- Directiva de aplicaciónDirectiva 2014/25/EU - relativa a la contratación de por entidades que operan en los sectores del agua, energía, transporte y servicios postales (Sectores Especiales)
Entidad Adjudicadora
- Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
- Tipo de AdministraciónEmpresa pública bajo el control de una autoridad estatal
- Actividad Principal 106 - Servicios postales
- Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
- Sitio Web
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Presentación Telématica
- (28006)MadridEspaña
- ES300
Contacto
- Teléfono +34 915197197
- Correo Electrónico altas_compras.finanzas@correos.com
Objeto del Contrato: Contratación de suscripciones y de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes al CRM, en modalidad Software as a Service (SaaS), que darán soporte a los procesos comerciales, así como del mantenimiento y soporte de la plataforma que sustenta los procesos de Atención al Cliente. Los beneficiarios de los servicios indicados serán la Sociedad Estatal Correos
Descripción Contratación de suscripciones y de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes al CRM, en modalidad Software as a Service (SaaS), que darán soporte a los procesos comerciales, así como del mantenimiento y soporte de la plataforma que sustenta los procesos de Atención al Cliente. Los beneficiarios de los servicios indicados serán la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. (en adelante Correos), Correos Express Paquetería Urgente, S.A. (en adelante Correos Express) y Correos Telecom, S.A, S.M.E. (en adelante Correos Telecom).
4.458.176,39 EUR.
- Importe 4.495.327,86 EUR.
- Importe (sin impuestos) 3.715.146,99 EUR.
- 72267100 - Mantenimiento de «software» de tecnología de la información.
- 72268000 - Servicios de suministro de «software».
- 48 Mes(es)
- Subentidad Nacional Madrid
- Código de Subentidad Territorial ES300
- España
Dirección Postal
- Según archivo adjunto
Condiciones de Licitación
No hay financiación con fondos de la UE
Acta de Resolución
Adjudicado
Adjudicatario
- Navarra Tecnologia del Software, SL
- NIFB31741887
- El adjudicatario es una PYME : No
- Carretera Bilbao Galdakao, 6a, Pl 1
- (48004)BilbaoEspaña
- Teléfono 915197197
- Correo Electrónico comunicaciones-clientes-nts.es@seidor.com
- Importe total ofertado (sin impuestos) 3.475.967,98 EUR.
- Importe total ofertado (con impuestos) 4.205.921,25 EUR.
Dirección Física
Contacto
Importes de Adjudicación
Motivación
- Motivación En virtud de los informes emitidos por las unidades competentes
- Fecha del Acuerdo 28/05/2024
- Plazo de Formalización Hasta el 25/06/2024
Información Sobre las Ofertas
- Ofertas recibidas 2
- Número de ofertas recibidas de PYMEs 0
- Precio de la oferta más baja 3.475.967,98 EUR.
- Precio de la oferta más alta 3.550.840,34 EUR.
Garantía Requerida Definitiva
- Porcentaje 5 %
Garantía Requerida Complementaria
- Porcentaje 5 %
Presentación de recursos
- Tribunal Administrativo Central de Recuersos Contractuales
- AV General Peron,38
- (28020)MadridEspaña
Presentación de recursos
Dirección Postal
Proceso de Licitación
Procedimiento de contratación Abierto
Abierto
Ordinaria
Ordinaria
No aplica
Electrónica
: No
Plazo de Obtención de Pliegos
- Hasta el 17/05/2024 a las 10:00
Plazo de Presentación de Oferta
- Hasta el 17/05/2024 a las 10:00
- Observaciones: Todas las consultas se realizarán obligatoriamente a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público, siendo éste el único canal mediante el que serán atendidas.
Subasta electrónica
- Se adjudicará mediante subasta electrónica: No
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación
Apertura de Ofertas Económicas
Sobre 3: Proposición económica
- Apertura sobre oferta económica
- El día 17/05/2024 a las 10:00 horas
- Apertura del sobre económico
Lugar
Dirección Postal
- C/ Conde de Peñalver 19. bis 4ª planta
- (28006)MadridEspaña
Tipo de Acto : Privado
Otros eventos
Apertura criterios evaluables automáticamente
- Apertura sobre oferta económica
- El día 17/05/2024 a las 10:20 horas
- Apertura de criterios cuantificables automáticamente
Lugar
Dirección Postal
- Calle Conde de Peñalver, 19 Bis
- (28006)MadridEspaña
Apertura y calificación administrativa
- Apertura sobre administrativo
- El día 17/05/2024 a las 10:20 horas
- Apertura de documentación administrativa
Lugar
Dirección Postal
- Calle Conde de Peñalver, 19 Bis
- (28006)MadridEspaña
Condiciones de adjudicación
- PRECIO
- Subtipo Criterio : Precio
- Ponderación : 100
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Detalle de la Licitación:
Información del Anuncio de Licitación en Diarios
- Fecha de envío 11/04/2024
- Fecha de publicación 12/04/2024
- Enlace Publicación:
- Fecha de publicación 15/04/2024
- Enlace Publicación: