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  • Expediente:    22/04437
  • OTRAS ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO>INSTITUCIONES INDEPENDIENTES>Banco de España
  • ID de publicación en TED
  • ID del Órgano de Contratación
  • 51081180151878
  • Estado de la Licitación
  • Resuelta
  • Objeto del contrato
  • Prestación del servicio de Centro de Atención a Usuarios y Centralita del BdE
  • Financiación UE
  • No hay financiación con fondos de la UE
  • Presupuesto base de licitación sin impuestos
  • 3.500.000,00   Euros
  • Valor estimado del contrato:
  • 9.450.000,00   Euros
  • Tipo de Contrato:
  • Servicios
  • Código CPV
  • 72610000-Servicios de apoyo informático., 72253000-Servicios de unidad de asistencia y de apoyo., 79342320-Servicios de atención al cliente., 79510000-Servicios de contestación de llamadas telefónicas., 79511000-Servicios de operador telefónico., 79512000-Centro de llamadas.
  • Lugar de Ejecución
  • España - Comunidad de Madrid
  • Sistema de contratación
  • No aplica
  • Procedimiento de contratación
  • Abierto
  • Tipo de tramitación
  • Ordinaria
  • Información
  • Método de presentación de la oferta
  • Electrónica
  • Resultado
  • Formalizado
  • Adjudicatario
  • INDRA GESTIÓN DE USUARIOS, S.L.U.
  • Nº de Licitadores Presentados
  • 5
  • Importe de Adjudicación
  • 3.293.558,08   Euros
  • Resumen Licitación
Tabla de documentos de la licitación
Publicación en plataformaDocumentoVer documentosDOUE
EnvíoPublicación
25/01/2023 10:59:38
Anuncio Previo
HtmlXmlPdf Sello de Tiempo
21/07/2022
26/07/2022
Mostrar MásMostrar Menos23/05/2023 22:44:56
Rectificación de Anuncio de Licitación
23/05/2023
26/05/2023
08/05/2023 12:33:16
Rectificación de Anuncio de Licitación
08/05/2023
12/05/2023
17/04/2023 12:20:34
Rectificación de Anuncio de Licitación
17/04/2023
21/04/2023
27/01/2023 12:38:19
Anuncio de Licitación
25/01/2023
30/01/2023
27/01/2023 12:46:25
Pliego
Vacío
Vacío
04/10/2023 14:13:51
Adjudicación
Vacío
Vacío
09/11/2023 12:31:15
Formalización
07/11/2023
10/11/2023
  • Otros Documentos
Publicación en plataforma Documento Ver documentos
27/01/2023 12:47:35 Acuerdo de iniciación del expediente VerSello de Tiempo
26/06/2023 23:24:17 Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas VerSello de Tiempo
26/06/2023 23:24:27 Acta del órgano de asistencia VerSello de Tiempo
26/06/2023 23:24:38 Acta del órgano de asistencia VerSello de Tiempo
26/06/2023 23:24:52 Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor VerSello de Tiempo
26/06/2023 23:25:04 Propuesta de aprobación del informe de criterios sujetos a juicios de valor aprobada VerSello de Tiempo
29/06/2023 11:39:47 Acta del órgano de asistencia VerSello de Tiempo
04/10/2023 14:11:38 Propuesta de adjudicación aprobada VerSello de Tiempo
25/04/2024 08:40:15 Memoria justificativa VerSello de Tiempo




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