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Anuncio de adjudicación

Número de Expediente 179/2020
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el 19-02-2021 a las 09:27 horas.

Contrato Sujeto a regulación armonizada
Si

  • Directiva de aplicación
    Directiva 2014/24/EU - sobre Contratación Pública

Entidad Adjudicadora

Dirección Postal
  • Ginzo de Limia 58 c/v Avda. Ilustración s/n
  • (28029)
    Madrid
    España
  • ES300
Contacto
  • Teléfono
    917033749
  • Fax
    917033755
  • Correo Electrónico
    area.contratacion.inversiones@imserso.es

Objeto del Contrato
: Servicio de Gestión y Atención a los usuarios del Instituto de Mayores y Servicios Sociales

  • Valor estimado del contrato
    2.652.338,85 EUR.
  • Presupuesto base de licitación
    • Importe
      641.866 EUR.
    • Importe (sin impuestos)
      530.467,77 EUR.
  • Clasificación CPV
    • 79510000 - Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
    • 79511000 - Servicios de operador telefónico.
    • 79512000 - Centro de llamadas.
  • Plazo de Ejecución
    • 1 Año(s)
  • Lugar de ejecución
    • Subentidad Nacional
      ESPAÑA
    • Código de Subentidad Territorial
      ES
      • Dirección Postal
      • España
    • Al ser su oferta, de las presentadas al procedimiento de adjudicación por empresas que reúnen todos los requisitos exigidos por el correspondiente pliego de cláusulas administrativas particulares y que no incurren en presunción inicial de contener valores anormales o desproporcionados, la más ventajosa en el conjunto de criterios establecidos por el precitado pliego y haber aportado la documentación exigida

      Acta de Resolución

      Adjudicado

      Adjudicatario

      • ATENTO IMPULSA S.A.U.
      • NIF
        A83700336
      • El adjudicatario es una PYME
        : Sí
      • País Origen Producto o Servicio :
        España

        • Importes de Adjudicación

        • Importe total ofertado (sin impuestos)
          462.567,9 EUR.
        • Importe total ofertado (con impuestos)
          599.707,16 EUR.
      Motivación de la Adjudicación
      • Motivación
        Por haber resultado la oferta económicamente más ventajosa.
      • Fecha del Acuerdo
        19/02/2021
      • Plazo de Formalización
        • Observaciones: En los cinco días siguientes a que sea requerido para formalización
      Información Sobre las Ofertas
      • Ofertas recibidas
        2
      • Número de ofertas recibidas de PYMEs
        1
      • Precio de la oferta más baja
        0 EUR.
      • Precio de la oferta más alta
        462.567,9 EUR.

      Garantía Requerida Definitiva

      • Porcentaje
        5 %

      Presentación de recursos

      Proceso de Licitación

    • Procedimiento
      Abierto
    • Tramitación
      Ordinaria
    • Tramitación del Gasto
      Ordinaria
    • Sistema de Contratación
      No aplica
    • Presentación de la oferta
      Electrónica
    • Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
      : Sí
    • Contrato Sujeto a regulación armonizada

      • Plazo de Obtención de Pliegos

      • Hasta el 24/08/2020 a las 23:59

      Plazo de Presentación de Oferta

      • Hasta el 24/08/2020 a las 23:59

      Apertura de Ofertas Económicas y Documentación

      Apertura de Ofertas Económicas

      APERTURA SOBRE 3

      • Apertura sobre oferta económica
      • El día 27/08/2020 a las 10:15 horas
      Lugar
      • AREA CONTRATACION E INVERSIONES
      Dirección Postal
      • Calle Ginzo de Limia, 58
      • (28029)
        Madrid
        España

      Tipo de Acto :
      Público

      Otros eventos

      APERTURA SOBRE 1

      • Apertura sobre administrativa
      • El día 25/08/2020 a las 10:15 horas
      Lugar
      • AREA CONTRATACION E INVERSIONES
      Dirección Postal
      • Calle Ginzo de Limia, 58
      • (28029)
        Madrid
        España

      Tipo de Acto :
      Privado

      Condiciones de adjudicación

        Criterios de Adjudicación

          Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
        • 1. Oferta económica
          • Subtipo Criterio : Precio
          • Ponderación : 82
          • Cantidad Mínima : 0
          • Cantidad Máxima : 82
        • 2. Aumento del horario de atención al público de las 18 a las 19 horas durante las campañas de Vacaciones y Turismo
          • Subtipo Criterio : Otros
          • Ponderación : 18
          • Cantidad Mínima : 0
          • Cantidad Máxima : 18
      Detalle de la Licitación:

      Información del Anuncio Previo en Diarios

        Publicación en el DOUE

        • Fecha de envío
          12/02/2020

      Información del Anuncio de Licitación en Diarios

        Publicación en el DOUE

        • Fecha de envío
          06/08/2020

        • Identificador de publicación
          2020/S 154-377178
        • Fecha de publicación
          11/08/2020

      ID 0000006278910 | UUID 2021-604976 | SELLO DE TIEMPO FechaFri, 19 Feb 2021 09:27:07:423 CET N.Serie 98959930146552939272561459016037627721 Autoridad 4: C=ES,O=FÁBRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE-REAL CASA DE LA MONEDA,OU=CERES,2.5.4.97=VATES-Q2826004J,CN=AUTORIDAD DE SELLADO DE TIEMPO FNMT-RCM - TSU 2016