Documento de Pliegos
Número de Expediente T-SER 50/05.042023
Publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el
31-05-2023 a
las 16:04 horas.
Servicios de atención telefónica a los clientes de TITSA y a los usuarios de los distintos soportes de pago Ten+ (tarjeta y móvil)
Contrato Sujeto a regulación armonizada No
- Directiva de aplicaciónN/A
- Valor estimado del contrato 379.016,38 EUR.
- Importe 253.467,2 EUR.
- Importe (sin impuestos) 236.885,24 EUR.
- Plazo de Ejecución
- 2 Año(s)
- Observaciones: Véase cláusula 6 del PCAP
- Tipo de ContratoServicios
- Subtipo Otros servicios
- Clasificación CPV
- 64214200 - Servicios de centralitas telefónicas.
Proceso de Licitación
- ProcedimientoAbierto
- Tramitación Ordinaria
- Presentación de la oferta Electrónica
- Sistema de Contratación No aplica
- Detalle de la Licitación:
Entidad Adjudicadora
- Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
- Tipo de AdministraciónOtras Entidades del Sector Público
- Actividad Principal 109 - Servicios de tranvía, metro y autobus
- Tipo de Entidad Adjudicadora Órgano de Contratación
- Sitio Web
- Perfil del Contratante
Dirección Postal
- Punta de Anaga, 1. P.I. Cuevas Blancas. Sta. Mª del Mar
- (38111)Santa Cruz de TenerifeEspaña
- ES70
Contacto
- Teléfono 922479500
- Fax 922479502
- Correo Electrónico contratacion@titsa.com
Proveedor de Pliegos
- Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Dirección Postal
- Punta de Anaga, 1. P.I. Cuevas Blancas. Sta. Mª del Mar
- (38111)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Proveedor de Información adicional
- Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Dirección Postal
- Punta de Anaga, 1. P.I. Cuevas Blancas. Sta. Mª del Mar
- (38111)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Recepción de Ofertas
- Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Dirección Postal
- Punta de Anaga, 1. P.I. Cuevas Blancas. Sta. Mª del Mar
- (38111)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Plazo de Presentación de Oferta
- Hasta el 19/06/2023 a las 23:59
- Observaciones: Hora referida a huso horario peninsular
Apertura de Ofertas Económicas y Documentación
Apertura de Ofertas Económicas
Apertura pública de oferta económica (sobre C)
- Apertura sobre oferta económica
- El día 10/07/2023 a las 12:00 horas
- Hora referida a huso horario peninsular
Lugar
- Sede Social de TITSA
Dirección Postal
- Punta de Anaga, 1. P.I. Cuevas Blancas. Sta. Mª del Mar
- (38111)Santa Cruz de TenerifeEspaña
Tipo de Acto : Público
Objeto del Contrato: Servicios de atención telefónica a los clientes de TITSA y a los usuarios de los distintos soportes de pago Ten+ (tarjeta y móvil)
379.016,38 EUR.
- Importe 253.467,2 EUR.
- Importe (sin impuestos) 236.885,24 EUR.
- 64214200 - Servicios de centralitas telefónicas.
- 2 Año(s)
- Observaciones: Véase cláusula 6 del PCAP
- Subentidad Nacional Tenerife
- Código de Subentidad Territorial ES709
- España
Dirección Postal
Condiciones de Licitación
Requisitos de participación de los licitadores
- Capacidad de obrar- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- No prohibición para contratar- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- No estar incurso en incompatibilidades- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.- Véase cláusula 5.1.a del PCAP
- Trabajos realizados- Véanse cláusulas 5.1.a del PCAP y 4.3 del PCAP
- Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato- Véase cláusula 5.1.b del PCAP (Anexo VII)
- Cifra anual de negocio- Véanse cláusulas 5.1.a del PCAP y 4.2 del PCAP
Condiciones de admisión
Criterio de Solvencia Técnica-Profesional
Criterio de Solvencia Económica-Financiera
Preparación de oferta
- Sobre A
- Tipo de Oferta Documentación administrativa
Preparación de oferta
- Sobre B
- Tipo de Oferta Oferta técnica o evaluable mediante juicio de valor
Preparación de oferta
- Sobre C
- Tipo de Oferta Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
- Evento de Apertura Apertura pública de oferta económica (sobre C)
Condiciones de adjudicación
- Mejoras - Horas adicionales sin coste
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 5
- Mejoras - Inscripción de Registros Oficiales de la Huella de Carbono
- Subtipo Criterio : Medioambiental
- Ponderación : 2
- Precio/Hora de servicio
- Subtipo Criterio : Precio
- Ponderación : 50
- Propuesta técnica
- Subtipo Criterio : Otros
- Ponderación : 43
Criterios de Adjudicación
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas
Criterios evaluables mediante un juicio de valor
No hay financiación con fondos de la UE